よくある質問

よくあるご質問の回答

フリーメール(@yahoo.co.jp/ @hotmail.com/ @aol.com/ @nifty.com 等)だと注文確認メールが届かないの?
回答

当サイトより返信したメールが「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に処理(自動的に「ごみ箱」へ入る、または削除)されることがあります。
一度、「迷惑メール」「ごみ箱」等のフォルダをご確認ください。
この場合、弊社には通知されませんので「全くメールが来ない」場合はお手数ですが、当店までお問い合わせください。
プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウトされている場合もあり、 受信が確認されない状況もあります。
その際は大変お手数ですが、ご利用のプロバイダーまでお問い合せください。
(当店では、設定に関する事はお応えは出来ませんので予めご了承ください。)

ページの表示がおかしいのですが。
回答

当サイトの動作環境は以下のようになっております。(2014年6月現在)
以下のソフトをお使いでない場合、ページの表示が乱れたり、表示されないことがあります。
●使用ブラウザ
Windows:Internet Explorer 8.0以上、Mozilla FireFox 1.5以上
Macintosh:Safari 1.3以上、FireFox 1.5以上
※いずれもJavaScriptがONになっていることが必要です。
※携帯電話からはご使用になれません。